قوانین و مقررات
۱. تعریفها
الف) «خریدار» به شخص یا شرکت (“شما”) اطلاق میشود که از طریق سایت ما درخواست خرید ارسال میکند.
ب) «فروشنده» به وبسایت ما (و شرکت/شخص حقوقی پشت آن) اطلاق میشود که پس از بررسی درخواست خرید، پیشفاکتور صادر میکند.
ج) «سفارش» زمانی منعقد میشود که شما درخواست لینک خرید را ارسال نموده و فروشنده پیشفاکتور صادر نموده و شما آن را تأیید کرده و پرداخت انجام شود.
۲. فرآیند سفارش و پیشفاکتور
۲.۱ شما ابتدا لینک محصول مورد نظر را در سایت وارد میکنید.
۲.₂ فروشنده پس از بررسی موجودی، قیمت، هزینه ارسال، مالیات یا هزینههای گمرکی احتمالی، برای شما «پیشفاکتور» صادر میکند.
۲.₃ شما موظفید پیشفاکتور را با دقت بررسی کنید. با انجام پرداخت، شما تأیید میکنید که پیش از ارسال، همهی بندهای این قرارداد را خوانده، فهمیده و قبول کردهاید.
۳. مسئولیت گمرک، مالیات و هزینههای جانبی
۳.۱ هزینههای مربوط به گمرک، عوارض واردات، مالیات، یا سایر هزینههای ارسال بینالمللی، بر عهده خریدار است مگر اینکه صراحتاً در پیشفاکتور دیگر ترتیب داده شده باشد.
۳.₂ فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال تأخیر در ترخیص گمرکی، آزادسازی کالا یا پرداختهای محلی ندارد.
۴. محدودیت ارسال اقلام خاص
۴.۱ کالاهای زیر قابل خرید و ارسال نیستند: مایعات، باتریها، اقلام خطرناک یا به هر نحو ممنوع برای حمل و ارسال بینالمللی (از جمله اما نه محدود به مواردی که شرکت پست یا شرکت حملونقل بینالمللی ارسال آن را ممنوع کردهاند).
۴.₂ اگر موردی ارسال شود که بر اساس قوانین پست/حملونقل بینالمللی ممنوع باشد، فروشنده حق دارد آن را لغو کند یا جایگزین پیشنهاد دهد و خریدار حق ادعا در قبال آن نخواهد داشت.
۵. ولتاژ، تطابق فنی و مسئولیت خریدار
۵.۱ لطفاً توجه داشته باشید که ولتاژ برق در ژاپن معمولاً ۱۱۰ ولت است و در ایران ۲۲۰ ولت میباشد.
۵.₂ پیش از خرید لوازم برقی، خریدار باید اطمینان حاصل کند که دستگاه برای استفاده در مقصد مناسب است یا مبدل/آداپتور لازم دارد. مسئولیت عدم تطابق فنی (مانند سوختن، کار نکردن یا نیاز به تبدیل) با خریدار است.
۶. بازگشت کالا و لغو سفارش
۶.۱ کالاهای خریداریشده قابل عودت یا بازپسگیری نیستند مگر اینکه صراحتاً خلاف آن در پیشفاکتور قید شده باشد.
۶.₂ در صورتی که ارسال پست بین ژاپن و ایران بهطور ناگهانی متوقف شود (به دلایلی خارج از کنترل فروشنده) و ظرف دو هفته بعد از اطلاعرسانی به خریدار، امکان ارسال وجود نداشته باشد، با توافق طرفین یا کالا جایگزین میشود یا هزینه پرداختشده به خریدار بازگردانده خواهد شد.
۷. انتقال ریسک و مالکیت
۷.۱ پس از پرداخت کامل و تحویل کالا به شرکت حملونقل (از جمله پست بینالمللی) از ژاپن، کلیه خطرات (از جمله مفقود شدن، آسیب، تأخیر) به خریدار منتقل میشود.
۷.₂ مالکیت کالا به محض تحویل به حملونقل بینالمللی منتقل میشود مگر اینکه در پیشفاکتور ترتیب دیگری داده شده باشد.
۸. قیمت، هزینه ارسال و شرایط پرداخت
۸.۱ قیمت کالا به همراه هزینه ارسال بینالمللی و سایر هزینههایی که در پیشفاکتور ذکر میشود خواهد بود.
۸.₂ پرداخت باید قبل از ارسال کامل کالا انجام شود مگر اینکه شرایط دیگری در پیشفاکتور قید شود.
۸.₃ اگر پس از صدور پیشفاکتور، خریدار از پرداخت خودداری کند طی مدت تعیینشده، فروشنده حق لغو سفارش را دارد.
۹. قانون حاکم و حل اختلاف
۹.۱ این قرارداد تحت قوانین کشور ژاپن تنظیم میشود و تفسیر میگردد.
۹.₂ در صورت اختلاف، طرفین ابتدا سعی میکنند بهصورت دوستانه حل کنند. در صورت عدم توافق، مرجع صلاحیتدار در ژاپن تعیین میشود.
۱۰. اطلاعرسانی به خریدار
۱۰.۱ با زدن تیک «قبول شرایط» در هنگام صدور پیشفاکتور، خریدار تأیید میکند که این مقررات را خوانده، فهمیده و قبول کرده است.
۱۰.₂ این مقررات ممکن است هر زمان توسط فروشنده تغییر یابد. تغییرات عمده قبل از سفارش بعدی به اطلاع خریدار خواهد رسید